Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtlicher Status
Der Betreiber, im Folgenden "das Unternehmen" genannt, ist lizenziert unter der Lizenznummer 1668/JAZ, ausgestellt von Curaçao eGaming, und operiert unter der Gerichtsbarkeit von Curaçao.
Das Unternehmen ist befugt, innerhalb Deutschlands zu operieren.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
Um ein Konto zu erstellen, müssen die Nutzer auf "Registrieren" klicken, die erforderlichen persönlichen Daten angeben und ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Nach der Bestätigung wird das Konto sofort aktiviert.
Die Nutzer können sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort oder über soziale Login-Optionen anmelden.
Know Your Customer (KYC)-Verfahren sind erforderlich für Abhebungen über €2.000.
Die Kontowactivation erfolgt sofort nach Abschluss der E-Mail-Bestätigung.
Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und dürfen nur ein Konto pro Benutzer/IP-Adresse haben. Eingeschränkte Länder sind die USA, das Vereinigte Königreich und Frankreich.
Spiele und Softwareanbieter
Das Unternehmen bietet eine Auswahl an Top-Spielen, darunter, aber nicht beschränkt auf Book of Dead, Big Bass Bonanza, Sweet Bonanza, Starburst und Gates of Olympus.
Die Spiele werden von lizenzierten Softwareentwicklern wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO und Nolimit City bereitgestellt, mit insgesamt über 3.000 Slots.
Die Spielkategorien umfassen Slots, Live-Casino, Jackpots, Crash-Spiele und Tischspiele.
Bonusse und Aktionen
Der Willkommensbonus besteht aus 100% Match bis zu €500 plus 200 Freispiele, anwendbar auf Book of Dead zu €0,10 pro Spin.
Deutsche Einwohner erhalten einen €10 No-Deposit-Bonus.
Um den Willkommensbonus zu aktivieren, ist eine Mindest Einzahlung von €20 unter Verwendung des Codes DORTMUNDWELCOME erforderlich.
Die Wettanforderungen liegen bei 35-mal dem Bonus plus der Einzahlung, mit einer Frist von 30 Tagen, um diese Anforderungen zu erfüllen.
Wiederkehrende Aktionen umfassen einen wöchentlichen Reload-Bonus von 50% bis zu €200 und 10% Cashback wöchentlich ohne Wettanforderungen.
Zusätzliche Aktionen umfassen einen Reload-Bonus am Freitag von 50% bis zu €200 (Code: RELOAD50) und Freispiele an Dienstagen (50 FS auf Starburst, Code: SPIN50).
Allgemeine Bonusbedingungen legen einen maximalen Einsatz von €5 fest, wobei Slots 100% und Tischspiele 10% zu den Wettanforderungen beitragen.
VIP- und/oder Treueprogramm
Das Treueprogramm umfasst mehrere Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant, die Vorteile wie Cashback von 5% bis 20%, persönliche Kontomanager und beschleunigte Auszahlungen bieten.
Die Qualifikation für VIP-Stufen wird mit einer Rate von einem Punkt pro €10 Einsatz erworben, die monatlich beurteilt wird.
Treuepunkte können im Verhältnis 100:1 in Bargeld eingelöst werden und verfallen nach sechs Monaten Inaktivität.
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Einzahlungsmethoden, darunter Visa/MasterCard (€10-€5.000, sofort, keine Gebühren), Skrill/Neteller (€10-€5.000, sofort, keine Gebühren) und Bitcoin (€20-€10.000, 10 Minuten Bearbeitungszeit, keine Gebühren).
Abhebungen können per Banküberweisung (€50-€10.000, 1-3 Tage Bearbeitungszeit, keine Gebühren für Abhebungen über €100) oder E-Wallets (sofort, keine Gebühren) angefordert werden.
Wichtige Bedingungen
Alle Boni unterliegen einer Wettanforderung von 35x, wobei während des Wettzeitraums ein maximaler Einsatz von €5 erlaubt ist. Auf Crash-Spiele gelten keine Wettanforderungen.
Einzahlungslimits können täglich zwischen €1.000 und €10.000 liegen und sind anpassbar.
Abhebungslimits sind auf €5.000 pro Tag und €20.000 pro Monat festgesetzt.
Konten können nach drei Monaten Inaktivität geschlossen werden.
Mobile und technische Eigenschaften
Das Unternehmen stellt mobile Anwendungen für Android und optimierte Erfahrungen für iOS-Geräte über Webbrowser bereit.
Die mobile Plattform bietet ein vollständig responsives HTML5-Design, das eine hochwertige Benutzererfahrung mit Optionen für dunkle und helle Modi ermöglicht, einschließlich Fingerabdruckanmeldung und 60 Bilder pro Sekunde Navigation.
Die Registrierung auf mobile ist dieselbe wie auf dem Desktop, mit dem zusätzlichen Komfort einer Registrierung mit einem Klick über die App.
Sicherheit und Fair Play
Das Unternehmen verwendet 256-Bit-SSL-Verschlüsselungsstandards, bereitgestellt von Cloudflare, um die Daten der Nutzer zu schützen.
Alle Spiele nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von iTech Labs zertifiziert sind, um Fairness und Konformität mit den Branchenstandards zu gewährleisten.
Der Kundenservice ist über den Live-Chat (24/7, Antwortzeit unter 2 Minuten) und per E-Mail (innerhalb von 24 Stunden) erreichbar.
Der Support wird sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch angeboten.
Funktionen für verantwortungsvolles Glücksspiel
Das Unternehmen erkennt die Bedeutung von verantwortungsvollem Glücksspiel an und bietet Werkzeuge wie Einzahlungslimits (täglich und wöchentlich), Auszeiten (24 Stunden bis 6 Monate) und permanente Selbstsperrmöglichkeiten.
Die Nutzer werden an Unterstützungsorganisationen für Glücksspielprobleme verwiesen, einschließlich CheckdeSpielsucht.de und Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen.
Vorteile und Nachteile
Vorteile der Nutzung der Plattform umfassen den Zugang zu über 3.000 Spielen, schnelle Auszahlungsprozesse, Unterstützung der deutschen Sprache und Akzeptanz von Kryptowährungen.
Nachteile umfassen eine begrenzte Auswahl an angebotenen Tischspielen.
Allgemeine Casino-Informationen
Das Unternehmen wurde 2020 gegründet und operiert unter der Muttergesellschaft WestSpiel-Gruppe.
Verfügbare Sprachen sind Deutsch und Englisch, während akzeptierte Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz umfassen, mit Einschränkungen für Nutzer aus den USA, dem Vereinigten Königreich und Frankreich.
Das Unternehmen bietet eine kurze Markenbeschreibung: Dortmund Casino bietet über 3.000 Slots und Live-Dealer-Spiele für deutsche Spieler, mit hohen RTP-Jackpots und nahtlosem mobilen Spiel, unterstützt von einem seriösen Anbieter, der schnelle EUR-Auszahlungen und attraktive Boni gewährleistet.